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Produktinformationen zu WebOfficePlus

Alles in einem Programm: Kundenverwaltung, Rechnungserstellung, wiederkehrende Rechnungen (Abosystem), automatisiertes Mahnwesen, personalisierte Email mit Followup-Funktion, CRM (Kundenbeziehungsmanagement), Spezielle Erweiterungen für Sie u.v.a.m.

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Kunden- / Kontakt-Verwaltung

Mit der Kundenverwaltung administrieren Sie alle Ihre Kontakte und Adressen einfach und komfortabel. In einem freien Eingabefeld können Sie zusätzliche Informationen speichern. Vergeben Sie beliebige Selektionskriterien zum späteren weiterverwenden der Adressen (z.B. für Mailings).

Freie Selektionsinfos

Erstellen Sie selbst Selektions-Kriterien, die Sie jedem Kontakt zuweisen können.

 

Kundendaten-Historie

In der Kundendaten-Historie können Sie jederzeit nachvollziehen, was am Datensatz geändert wurde.

EMail-Korrespondenz-Historie

Sehen Sie hier auf einen Blick die komplette Korrespondenz zwischen Ihnen und Ihrem Kontakt.

 

Rechnungserstellung

Dieses Modul ermöglicht Ihnen eine schnelle Rechnungserstellung. Automatisierte Rechnungsnummern-Vergabe und die Auswahl zuvor erstellter Artikel beschleunigen diesen Vorgang.

Artikelverwaltung

Definieren Sie in diesem Modul die Artikel, die Sie ständig verwenden und benutzen Sie die Einträge in der Rechnungserstellung.

 

Wiederkehrende Rechnungen / Abo-System

Verwalten Sie einfach und übersichtlich wiederkehrende Rechnungen. Speziell für Dienstleister mit sich wiederholenden Rechnungen ist dies eine große Erleichterung.

Automatisiertes Mahnwesen

Durch genaue Festlegung des Mahnablaufes erhält Ihr Kunde zuvor definierte Mahnungen bzw. Zahlungserinnerungen. Mit einem Klick erhält Ihr Kunde die gewünschte Nachricht. Den Inhalt der Mail geben Sie selbst ein. Eine „Offene-Posten-Liste“ zeigt Ihnen auf einen Blick alle unbezahlten Rechnungen auf.

 

Personalisierte Email mit Follow-Up Funktion

Dieses Modul wurde speziell zur Umsatzsteigerung kreiert. Eine beliebige Anzahl von „Folge-Mails“ wird automatisch nach der eingegebenen Anzahl von Tagen an den Kunden verschickt. So wird dieser immer wieder an Ihr Angebot bzw. Produkt erinnert. Auch einsetzbar für Serien-Newsletter, die z.B. wöchentlich verschickt werden sollen.

Terminverwaltung

Ob Wiedervorlage oder Erinnerung – mit diesem Modul gerät kein wichtiger Termin mehr in Vergessenheit. Lassen Sie sich mit einer Email, SMS, Terminliste oder der Kalenderansicht an Wichtiges erinnern.

 

Automatisierte Kunden-Geburtstags-EMails

Vergessen Sie keinen Geburtstag eines wichtigen Kunden mehr. Legen Sie Geburtstags-Wunsch-Texte an, die Ihrem Kontakt exakt an seinem Geburtstag gesendet wird.

SMS-Center

(0,09 € pro SMS) Versenden Sie kostengünstig SMS an hinterlegte Mobil-Nummern. Auch können bestimmte Events SMS zur Benachrichtigung an Sie generiert werden (Erinnerungs- bzw. Staus-Meldungen).

 

Datenexport

Exportieren Sie mit diesem Modul Ihre Kunden- oder Rechnungsdaten zur weiteren Verwendung z.B. in Excel.

Datenimport

Sie können Ihre Kundendaten aus anderen Adressverwaltungen importieren (CSV-Datei), um diese nicht erneut erfassen zu müssen.

 

Spezielle Erweiterungen

Haben Sie spezielle Wünsche? Auch diese erfüllen wir Ihnen gerne. Nach einer Aufwandsabschätzung entscheiden wir, ob diese Erweiterungen für Sie gratis sind. Ist sie für unsere anderen Kunden wertvoll, so erstellen wir diese für Sie gratis. In anderen Fällen erhalten Sie ein unverbindliches Angebot.

Systemeinstellungen

Die Einstellungen für WebOfficePlus können Sie selbst vornehmen. Email- und Adress-Absender, Rechnungs-Layout und vieles mehr ist von Ihnen änderbar.

 

Benutzer / Rechtesystem

Legen Sie unbegrenzt viele (Unter-) Benutzer an und legen Sie fest, welche Rechte diese haben. So kann z.B. Ihre Sekretärin Adressen aufrufen, aber die Umsätze nicht einsehen.

Startseite / Dashboard

Auf der Startseite rufen Sie schnell Adressen- und Rechnungs-Daten auf bzw. suchen diese.

 

Formular-Datenimport

Auch die Konnektivität zu Ihrer Homepage ist selbstverständlich gegeben. So fließen automatisch Daten von Kontakt-Formularen oder Newsletter-Anmeldungen direkt in Ihrer Adressverwaltung.

System-Updates

Sollten Sie einen Fehler gefunden haben oder wir haben neue Module erstellt, so sind diese sofort in WebOfficePlus behoben bzw. verfügbar. Sie benötigen keine Updates auf Ihrem PC.

 

Email-Support

Bei Rückfragen haben Sie einen kostenlosen EMail-Support und ein FAQ-System. Dieses wird ständig erweitert.

 

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